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人權保障與職場安全健康人權保障與職場安全健康

員工權益與人權保障員工權益與人權保障

和潤企業不只恪守勞動相關法令,維護員工權益,更訂定「和潤企業員工行為準則」,秉持公平、包容、尊重的原則對待員工,並支持員工個人成長、職涯發展相關路徑,從關心員工工時並提供良好的工作環境、促進勞資和諧、傾聽員工心聲與落實性別平等到防範騷擾或歧視行為,和潤希冀為員工打造安全、和諧的工作環境,絕不允許有任何侵害或歧視員工權益之情事發生,這些都是和潤企業關心且致力維護的議題。和潤企業不只恪守勞動相關法令,維護員工權益,更訂定「和潤企業員工行為準則」,秉持公平、包容、尊重的原則對待員工,並支持員工個人成長、職涯發展相關路徑,從關心員工工時並提供良好的工作環境、促進勞資和諧、傾聽員工心聲與落實性別平等到防範騷擾或歧視行為,和潤希冀為員工打造安全、和諧的工作環境,絕不允許有任何侵害或歧視員工權益之情事發生,這些都是和潤企業關心且致力維護的議題。

制定人權規範制定人權規範

和潤企業恪守勞動相關法令,秉持公平、 包容、尊重的原則對待員工,打造零歧視與零騷擾的工作環境,為善盡企業社會責任、致力於維護員工基本人權,和潤企業依循 《聯合國世界人權宣言》、《聯合國全球盟約》與《國際勞工公約》等國際人權規範,從維護職場人權、落實職場多元包容性、提供健康安全職場、尊重結社自由、促進勞資和諧、隱私保護及人權政策宣導等多個重點面向,訂定並實施「人權政策」,使和潤企業所有員工均能獲得公平且有尊嚴的對待。和潤企業亦針對人權議題亦進行相關的課程訓練,2023年完成受訓人次達1,890人次,受訓時數共計945小時。和潤企業恪守勞動相關法令,秉持公平、 包容、尊重的原則對待員工,打造零歧視與零騷擾的工作環境,為善盡企業社會責任、致力於維護員工基本人權,和潤企業依循 《聯合國世界人權宣言》、《聯合國全球盟約》與《國際勞工公約》等國際人權規範,從維護職場人權、落實職場多元包容性、提供健康安全職場、尊重結社自由、促進勞資和諧、隱私保護及人權政策宣導等多個重點面向,訂定並實施「人權政策」,使和潤企業所有員工均能獲得公平且有尊嚴的對待。和潤企業亦針對人權議題亦進行相關的課程訓練,2023年完成受訓人次達1,890人次,受訓時數共計945小時。

人權盡職調查人權盡職調查

關心員工工時並提供良好的工作環境關心員工工時並提供良好的工作環境

和潤企業人力資源單位每月固定會提供各部門加班同仁名單給予直屬主管,並請主管進行關懷與協助。且為使同仁在上班期間能有休憩空間,適時放鬆心情,各據點設有休息室的比例高達56%。公司另與美廉社合作,於公司內設置零食貨架,共有8個據點設置零食架。和潤企業人力資源單位每月固定會提供各部門加班同仁名單給予直屬主管,並請主管進行關懷與協助。且為使同仁在上班期間能有休憩空間,適時放鬆心情,各據點設有休息室的比例高達56%。公司另與美廉社合作,於公司內設置零食貨架,共有8個據點設置零食架。

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促進勞資和諧、傾聽員工心聲促進勞資和諧、傾聽員工心聲

為促進勞資和諧、傾聽員工心聲,並保障員工權利及確保溝通無礙,和潤企業於公司內部網站設有「員工意見信箱」,2023年意見信箱無收到同仁之回饋建議。公司亦召開4次勞資會議,鼓勵員工提出建議方案,打造開放溝通的工作環境。為促進勞資和諧、傾聽員工心聲,並保障員工權利及確保溝通無礙,和潤企業於公司內部網站設有「員工意見信箱」,2023年意見信箱無收到同仁之回饋建議。公司亦召開4次勞資會議,鼓勵員工提出建議方案,打造開放溝通的工作環境。

員工滿意度調查員工滿意度調查

和潤企業最近一次之員工滿意度調查於2023年12月實施,調查內容主要是透過「工作士氣、工作性質、與主管互動、與同事互動、公司環境設備、公司待遇福利、教育訓練、績效評核、公司發展」等九大構面,來聆聽員工意見,並作為和潤企業未來擬定制度的重要參考依據,2023年員工滿意度調查回覆率為100%


  • 91.6%同仁對公司整體感覺感到滿意及很滿意。
  • 滿意度顯著提升項目:同事主管互動、工作性質、教育訓練,顯示員工普遍認同和潤企業對於員工工作氛圍和培訓的推動。


此外,問卷調查結果和潤企業將納入結案報告並呈報高階主管,而針對員工於調查中所提供的政策性建議,將由人資部門彙整後提供相關單位參考及改善,針對正面及滿意之意見會予以肯定,負面及不滿意的部分則會評估是否調整,顯示和潤企業重視並審慎看待員工的心聲。下次的員工滿意度調查預計於2024年實施。

落實性別平等、防範騷擾或歧視行為落實性別平等、防範騷擾或歧視行為

和潤企業持續透過新人訓練課程、內部網站及公布欄宣導性騷擾防治議題,同時設立性騷擾申訴及調查機制,強調禁止任何性別騷擾、歧視或恐嚇等行為,性別平等法遵政策,全體員工簽署「禁止工作場所性騷擾聲明書」,讓員工時時刻刻都能了解性別平權及弱勢族群關懷等議題的重要性。透過積極宣導及適時教育,2023年和潤企業並無任何性騷擾或歧視申訴案件。此外,和潤企業的各項重要會議成員組成,均以平均男女比例為原則,期望落實性別平等與相互尊重的工作環境。 和潤企業持續透過新人訓練課程、內部網站及公布欄宣導性騷擾防治議題,同時設立性騷擾申訴及調查機制,強調禁止任何性別騷擾、歧視或恐嚇等行為,性別平等法遵政策,全體員工簽署「禁止工作場所性騷擾聲明書」,讓員工時時刻刻都能了解性別平權及弱勢族群關懷等議題的重要性。透過積極宣導及適時教育,2023年和潤企業並無任何性騷擾或歧視申訴案件。此外,和潤企業的各項重要會議成員組成,均以平均男女比例為原則,期望落實性別平等與相互尊重的工作環境。

安全健康的職場環境安全健康的職場環境

和潤企業於各據點均設置職安業務主管共26位,並安排教育訓練課程等,以建構完善的職業安全衛生管理機制,加強員工的職安觀念。同時透過會議討論並評估及監督環境安全。另外,和潤企業亦訂有職業健康安全管理守則,以提供安全、健康、舒適的工作環境為目標。和潤企業於各據點均設置職安業務主管共26位,並安排教育訓練課程等,以建構完善的職業安全衛生管理機制,加強員工的職安觀念。同時透過會議討論並評估及監督環境安全。另外,和潤企業亦訂有職業健康安全管理守則,以提供安全、健康、舒適的工作環境為目標。

和潤企業職業安全衛生管理機制和潤企業職業安全衛生管理機制

和潤企業關懷同仁健康,持續推動員工年度健康檢查,除了優於法令的體檢時間安排,體檢內容也針對職務提供客製化項目,讓員工可以針對自己需求選擇,若有異常及須追蹤項目,也立即請專業醫療機構提供諮詢服務。 和潤企業鼓勵員工成立各式促進健康的社團活動,如戲劇欣賞社、瑜珈社、采風露營社等,讓員工有多元的紓壓管道,顯示和潤企業對於維護員工的身心健康不遺餘力。和潤企業關懷同仁健康,持續推動員工年度健康檢查,除了優於法令的體檢時間安排,體檢內容也針對職務提供客製化項目,讓員工可以針對自己需求選擇,若有異常及須追蹤項目,也立即請專業醫療機構提供諮詢服務。 和潤企業鼓勵員工成立各式促進健康的社團活動,如戲劇欣賞社、瑜珈社、采風露營社等,讓員工有多元的紓壓管道,顯示和潤企業對於維護員工的身心健康不遺餘力。

職災預防與演練職災預防與演練

秉持安全第一之原則,和潤企業致力提供安全的工作環境,規劃執行相關安全防護措施,以建構安全可靠的作業環境。和潤企業於各辦公地點均有設置職業安全衛生管理員,協助評估及監督環境安全,也於辦公室建置消防設施、配置急救箱、總公司大樓亦備有2具體外心臟電擊器(AED),並派員進行急救及AED使用訓練,讓員工們可以無後顧之憂地安心工作。 和潤企業定期安排職安人員回訓,每年皆實施工作場所消毒、並配合大樓消防演練、地震演練,更積極宣導與教育員工,一旦發生職業災害便應立即停止作業、進行救助,以提升同仁因應外在危機之風險意識。 公司規劃全體員工職安教育課程,每人需參與0.5小時並列為必修課,要求公司全體員工修習,以提升員工職安意識、加強職場安全,2023年完訓人次為1,092位。 秉持安全第一之原則,和潤企業致力提供安全的工作環境,規劃執行相關安全防護措施,以建構安全可靠的作業環境。和潤企業於各辦公地點均有設置職業安全衛生管理員,協助評估及監督環境安全,也於辦公室建置消防設施、配置急救箱、總公司大樓亦備有2具體外心臟電擊器(AED),並派員進行急救及AED使用訓練,讓員工們可以無後顧之憂地安心工作。 和潤企業定期安排職安人員回訓,每年皆實施工作場所消毒、並配合大樓消防演練、地震演練,更積極宣導與教育員工,一旦發生職業災害便應立即停止作業、進行救助,以提升同仁因應外在危機之風險意識。 公司規劃全體員工職安教育課程,每人需參與0.5小時並列為必修課,要求公司全體員工修習,以提升員工職安意識、加強職場安全,2023年完訓人次為1,092位。

2023年和潤企業員工公傷假情形2023年和潤企業員工公傷假情形


註1:單位為小時。
註2:缺勤日數換算以1 天正常上班時數8 小時計算。
註3: 總計工作日數係指資料時間當月,勞工及非屬受僱勞工之其它工作者之實際工作日數之總和,亦即每日出工人數不論工作時間之長短均以一工作天計算。
註4:缺勤率= 總缺勤天數(公傷假、病假、生理假)/ 總計工作日數。

和潤企業歷年員工公傷情形和潤企業歷年員工公傷情形

註1:所有人之工作時數加總

註2:損工日數180天以內者

註3:損工日數超過180天者且不含死亡人數

註4:職業傷害所造成的死亡比率= 死亡人數*106/ 總歷經工時

註5:嚴重的職業傷害比率= 嚴重職業傷害人次*106/ 總經歷工時

註6:可記錄之職業傷害比率= 可記錄之職業傷害人次合計*106/ 總歷經工時

註7:損工日數比率= 總損工日數*106/ 總經歷工時

註8:總合傷害指數=[(失能傷害頻率FR × 失業傷害嚴重率SR)÷1000]1/2

2023年有3起上班途中交通事故所造成的職業傷害,三名同仁於上班途中受傷,造成傷害原因為遭其他汽機車衝撞,在事故發生後,和潤企業提醒各單位應加強宣導行車安全,要求同仁上下班途中多留意路口號誌及其他汽機車經過,避免再有危害同仁健康之事故發生。2023年有3起上班途中交通事故所造成的職業傷害,三名同仁於上班途中受傷,造成傷害原因為遭其他汽機車衝撞,在事故發生後,和潤企業提醒各單位應加強宣導行車安全,要求同仁上下班途中多留意路口號誌及其他汽機車經過,避免再有危害同仁健康之事故發生。